Slimmer samenwerken: AI als bondgenoot bij Untied.

27 juli 2025

Dagboek van een Business Consultant: Hoe ik met AI mijn werkdag vormgeef

Wat doet een Business Consultant precies? Ik kan me voorstellen dat dit voor velen wat vaag klinkt. Daarom neem ik je vandaag graag mee in een werkdag bij Untied, waar bedrijfskundige expertise en kunstmatige intelligentie samenkomen om bedrijven naar een hoger niveau te tillen. Mijn naam is Steven Geertse, Business Consultant bij Untied en echte tech-enthousiasteling. Tijdens mijn studie Business Administration raakte ik gefascineerd door AI en de mogelijkheden van tools zoals ChatGPT en Claude. Inmiddels pas ik dagelijks mijn kennis toe om onze klanten met slimme en praktische AI-oplossingen vooruit te helpen. Ochtend: AI begint bij data én koffie Mijn dag start meestal met een kop koffie terwijl ik de data-analyse van mijn huidige klant, APK-Group, bekijk. Zij willen hun klanttevredenheid vergroten in aanloop naar een belangrijke aanbesteding. Dankzij AI-tools kunnen we razendsnel grote hoeveelheden klantgegevens verwerken en trends zichtbaar maken die anders verborgen zouden blijven. Hierdoor krijg ik snel inzicht in waar de verbeterpunten liggen en welke kansen APK-Group kan grijpen. Middag: Gesprekken voeren en verbinden Rond het middaguur ben ik vaak in gesprek met stakeholders bij de klant. AI mag dan krachtig zijn, maar echte verandering begint met het begrijpen van de mensen uit het werkveld. Tijdens interviews achterhaal ik niet alleen feiten, maar ook sentimenten en verborgen uitdagingen. De combinatie van deze persoonlijke gesprekken en AI-analyses zorgt ervoor dat ik adviezen kan geven die naast effectief ook realistisch zijn. Vandaag spraken we bijvoorbeeld over een AI-gedreven chatbot voor omgevingsmanagement. APK-Group was enthousiast over hoe een dergelijke oplossing helpt om stakeholders sneller in kaart te brengen en processen efficiënter in te richten. Namiddag: Actiepunten vormgeven met slimme technologie Met alle informatie op zak, is het tijd om actiepunten te formuleren. Hier onderscheidt Untied zich van andere consultancybureaus: onze adviezen blijven niet hangen in theoretische aanbevelingen, maar worden direct vertaald naar concrete, haalbare stappen. Ik presenteer deze vervolgens als een overzichtelijke menukaart, inclusief AI-oplossingen die passen bij de organisatie en het budget van de klant. Implementatie: Samenwerken met AI als motor Het begeleiden van de implementatiefase is cruciaal. Mijn taak stopt niet na de presentatie van mijn advies. Samen met APK-Group zet ik werkgroepen op die aan de slag gaan met de gekozen actiepunten. Ik blijf betrokken om ervoor te zorgen dat onze AI-oplossingen ook daadwerkelijk goed landen binnen de organisatie. Dat vraagt om flexibiliteit, geduld en vooral een menselijke aanpak in combinatie met technologische kracht. Eind van de dag: Evalueren en vooruitkijken Mijn werkdag sluit ik vaak af met een evaluatiemoment. Wat ging goed, wat kan beter? Ik bespreek dit open met mijn klant. Bij Untied geloven we dat een sterke relatie essentieel is om succesvol te kunnen innoveren. AI ondersteunt ons daarbij door proactief kansen en risico’s te signaleren. Tegelijkertijd zorgen empathie, transparantie en oprechte aandacht ervoor dat onze oplossingen draagvlak vinden binnen de organisatie. Business consultancy is voor mij meer dan alleen advies geven. Het betekent bedrijven écht vooruit helpen met innovatieve AI-oplossingen, terwijl we tegelijkertijd de menselijke maat centraal houden. Dat maakt mijn werk bij Untied iedere dag opnieuw boeiend en uitdagend.