Hoe Van den Heuvel minder tijd kwijt is aan BLVC-plannen (en hoe Untied daarbij hielp)
Veel organisaties zijn wekelijks uren kwijt aan rapporten, plannen en andere documenten. Ook Van den Heuvel, een Nederlands infrabedrijf dat werkt aan duurzame oplossingen voor water-, energie- en telecominfrastructuur, liep hier tegenaan. Het opstellen van BLVC-plannen is noodzakelijk en komt veel voor binnen hun branche, maar kost in de praktijk veel tijd.
Samen met Untied AI Consultancy onderzochten we of AI dit slimmer, sneller en consistenter kan doen. En ja, dat kan! In dit artikel nemen we je mee hoe dit proces en onze samenwerking is verlopen.
De uitdaging: een repeterend en tijdrovend proces
Een BLVC-plan (Bereikbaarheid, Leefbaarheid, Veiligheid en Communicatie) beschrijft hoe de overlast van bouw- en sloopwerkzaamheden voor de omgeving wordt beperkt. In het document worden maatregelen, verantwoordelijkheden en afspraken vastgelegd en het is vaak een verplicht onderdeel bij het aanvragen van een omgevingsvergunning. In de praktijk bestaat zo’n BLVC-plan voor een groot deel uit vaste onderdelen. Voor Van den Heuvel betekende dat veel herhaalwerk: informatie verzamelen uit verschillende bronnen en telkens opnieuw dezelfde opzet uitwerken. “Het was een erg repeterend proces,” vertelt Luc Dijkstra (van den Heuvel). “We zagen dat veel van de inhoud eigenlijk al vastligt of online te vinden is. Dat bracht de vraag op tafel: kan dit niet veel makkelijker, kunnen we dit niet automatiseren?” Die vraag vormde, zo’n halfjaar geleden, het startpunt van de samenwerking met Untied.“AI, daar moeten we iets mee doen”
Samen met Steven Geertse (AI-consultant bij Untied) onderzochten we hoe AI praktisch ingezet kon worden voor het automatiseren van BLVC-plannen. “Het idee was er eigenlijk al.” aldus Van den Heuvel. “AI, daar moeten we iets mee doen. Maar hoe geef je daar op een praktische manier invulling aan?” Untied startte met het ophalen van inhoudelijke kennis:- Wat moet er precies in een BLVC-plan staan?
- Welke structuur werkt in de praktijk?
- Welke informatie is standaard en welke is projectspecifiek?
Hoe gingen we te werk?
De samenwerking kenmerkte zich door een gestructureerde en duidelijke aanpak. In twee ophaalsessies werden de inhoud en verwachtingen scherp gesteld, met daarna regelmatige afstemming gedurende het proces. Untied werkte met een heldere ontwikkelstructuur, waarbij eerst een alpha- en daarna een beta-versie werd opgeleverd. In elke fase werd uitgebreid getest en was er veel ruimte voor feedback en verbetering. “Er zaten veel reviews tussendoor,” geeft Van den Heuvel aan. “Maar dat werkte juist goed. Opmerkingen werden verwerkt en je zag het product steeds beter worden.” Sinds september zijn er inmiddels drie versies ontwikkeld, waarbij telkens verder is gefinetuned op kwaliteit en gebruiksgemak.Waar Untied het verschil maakte
Volgens Van den Heuvel zit de meerwaarde van Untied in het praktisch maken van een complex idee. “Er zit veel repeterend werk in zo’n plan. Steven heeft daar een AI-Agent voor gebouwd, waardoor een groot deel nu automatisch kan. Dat is echt het verschil. Er was volop ruimte om te experimenteren: gewoon proberen, testen en verbeteren. En dat heeft goed uitgepakt.”De meerwaarde
Het huidige product levert al duidelijke voordelen op:- Veel minder tijd kwijt aan het opstellen van BLVC-plannen
- Volledige en kwalitatief goede teksten
- Een basis die direct bruikbaar is in de praktijk
- Een nieuw, slimmer inputformulier
- Aan elkaar genereren van hoofdstukken in een huisstijl-format
- Uiteindelijk: BLVC-plannen genereren met één druk op de knop
